Într-o piață online aglomerată, simpla prezență digitală nu mai este suficientă. Pentru a atrage și fideliza clienți, un magazin online are nevoie de o strategie de marketing digital integrată, bine coordonată și adaptată comportamentului consumatorului modern. Acest articol explorează componentele-cheie ale unei astfel de strategii și modul în care ele pot lucra împreună pentru a genera rezultate reale.
Trendy Sanitary este un magazin online care vinde obiecte sanitare și articole pentru baie și bucătărie sub brand propriu. De la baterii sanitare și obiecte ceramice, până la accesorii moderne, Trendy Sanitary a crescut într-o piață extrem de competitivă, unde diferențierea nu se face doar prin produs și brandurile din portofoliu, ci prin vizibilitate și eforturi de marketing integrate.
Strategia de marketing digital anterioara
La momentul începerii colaborării cu Gun Media, nu exista o strategie unitară, care să acopere întregul funnel de achiziție și să asigure o creștere sănătoasă și predictibilă. În plus, costul per click era deja ridicat, iar lipsa unei strategii cross-channel însemna că fiecare campanie trebuia să tragă singură, fără susținere de brand, recurență sau remarketing eficient.
Strategia de marketing digital actuala
Ne-am propus să construim o strategie de digital marketing integrată care să nu se concentreze doar pe rezultate pe termen scurt, ci pe o bază solidă, care poate susține creșterea pe termen lung. Nu am vrut doar mai multe vânzări, ci vânzări mai profitabile – rezultate dintr-o comunicare coerentă și eficientă, pe mai multe canale care se susțin reciproc.
Pentru a transforma prezența digitală într-o strategie de creștere sustenabilă, am propus o abordare multi-channel în 4 direcții principale:
- Scalarea campaniilor Google Ads – reorganizarea structurii de campanii, optimizarea bugetelor și introducerea unor campanii axate pe cele mai performante categorii și produse.
- Acțiuni SEO constante -creșterea trafficului organic și îmbunătățirea pozițiilor în Google.
- Activarea campaniilor Meta Ads – extinderea prezenței brandului.
- Implementare Email Marketing – completarea funnel-ului prin tactici de retenție și monetizare a traficului deja generat.
Abordarea a fost gândită ca un proces de construcție, nu ca o serie de acțiuni punctuale. Nu ne-am concentrat doar pe ROI imediat, ci pe crearea unei strategii unitare care să aducă rezultate constante, pe termen lung.
Care a fost parerea clientului cu privire la strategia de marketing digital
Pentru a înțelege impactul real al strategiei de marketing digital integrate, nimic nu este mai relevant decât feedbackul direct al clientului. După crearea si implementarea strategiei de marketing digital, am discutat cu directorul general din spatele magazinului online pentru a afla cum au perceput procesul, rezultatele și colaborarea. Iată ce ne-a spus:
Feedbackul lor ne confirmă că o abordare bine gândită, adaptată nevoilor reale ale afacerii, poate face diferența. Hai să-ți arătăm concret ce pași am urmat și cum am gândit această strategie pentru a ajunge la performanțele obținute.
Care a fost planul de acțiune pentru strategia marketing digital
Scalarea campaniilor de Google Ads – Performanță într-o piață competitivă
Industria obiectelor sanitare este una extrem de competitivă, cu un peisaj PPC dominat de jucători mari, care investesc bugete consistente. În acest context, provocarea noastră a fost dublă: să optimizăm profitabilitatea campaniilor și să susținem creșterea vânzărilor.
Cum am realizat strategia de marketing Google Ads
✅ Am implementat o strategie axată pe eficiență, nu doar pe volum. Campaniile au fost restructurate pentru a pune focusul pe cele mai performante categorii și am lansat campanii Performance Max pentru cele mai bine vândute produse.
✅ Am optimizat feed-ul pentru a promova doar produsele cu cea mai bună profitabilitate pentru client.
✅ Am aplicat un split de buget eficient între remarketing și achiziția de clienți noi.
✅Produsele noi au fost prioritizate prin campanii distincte, susținute de un buget separat.
✅Au fost incluse acțiuni atât în campanii, cât și pe website, care au contribuit la creșterea coșului de cumpărături și a ratei de conversie.
✅S-au făcut optimizări constante la nivel de audiențe și mesaje, astfel încât campaniile să se alinieze cu etapele din parcursul clientului și să sprijine decizia de cumpărare.
Rezultate campanie Google Ads
Rezultatele ne arată clar eficiența strategiei aplicate. În primul trimestru al anului 2025 costul per click a fost cu 17% mai mare, numărul tranzacțiilor a crescut doar cu 8%, iar bugetul investit s-a dublat față de aceeași perioadă din 2024. Cu toate acestea, am reușit să creștem valoarea totală a vânzărilor cu 134%, iar ROAS-ul – principalul indicator de eficiență în performance marketing – a crescut cu 23%.
Asta demonstrează că nu este vorba doar despre cât investești, ci cum investești. Printr-o strategie axată pe produse cu marjă bună, targetare smart și optimizări constante, am reușit să transformăm un buget mai mare într-un motor real de creștere – eficient, sustenabil și orientat spre rezultate concrete.
🔼 +23% creștere ROAS
🔼 +134,31% în revenue
🔼 +8% în numărul de tranzacții
Extinderea strategiei prin Meta Ads – Creșterea notorietății brandului și remarketing
Începând cu luna august 2024, am introdus Meta Ads în strategie. Accentul a fost pus pe brand awareness și susținerea funnel-ului de achiziție prin atragerea unor audiențe noi și remarketing.
Cum am realizat strategia de marketing Meta Ads
✅ Am promovat produsele focus – cele mai importante categorii din portofoliu – prin campanii de trafic rece, gândite pentru a atrage audiențe noi și relevante.
✅ Am construit segmente de remarketing pe baza comportamentului utilizatorilor din site, și am folosit reclame dinamice pentru a readuce vizitatorii în funnel.
✅ Am testat diferite tipuri de creative, adaptate fiecărui stadiu din funnel, pentru un impact cât mai mare.
Rezultate campanie Meta Ads
Pentru prima dată, Trendy Sanitary a început să fie vizibil în social media într-un mod relevant. Imediat după lansarea campaniilor, am observat o creștere a sesiunilor directe și a căutărilor pe brand în Google – semn clar că Meta Ads a consolidat poziționarea brandului în mintea consumatorilor. Campaniile nu doar că au contribuit direct la vânzări, dar au amplificat și performanța campaniilor Google Ads.
Consolidare organică prin SEO – Creștere sustenabilă, pe termen lung
Chiar dacă nu livrează rezultate peste noapte, SEO construiește pe termen lung. Într-o piață unde majoritatea bugetelor merg către PPC, vizibilitatea organică aduce nu doar trafic relevant, ci și credibilitate și stabilitate în timp.
În cazul Trendy Sanitary, SEO a fost al doilea pilon important al strategiei și a fost cheia pentru atragerea unui trafic constant și calificat, fără presiunea bugetelor zilnice.
Cum am realizat strategia SEO
✅ Am realizat un research de cuvinte cheie, pe baza căruia am construit arhitectura SEO a site-ului: fiecare pagină a fost mapată pentru keyword-uri principale și secundare.
✅ Am optimizat toate categoriile și produsele importante din site pentru a crește relevanța și pozițiile în Google.
✅ Am oferit sugestii de UI/UX și recomandări pentru îmbunătățirea conversiilor organice.
✅ Am analizat și rezolvat erori tehnice care afectau indexarea, inclusiv probleme de conținut duplicat.
✅ Am extins secțiunea de blog cu articole relevante, orientate spre publicul țintă, cu focus pe educație și SEO.
✅ Am consolidat autoritatea domeniului prin publicarea de articole informative în publicații externe relevante pentru industrie.
Rezultate optimizare SEO
În 2024, traficul organic a înregistrat o creștere de 56% în total sesiuni față de anul precedent, iar în primele trei luni din 2025, click-urile organice au crescut cu 32%. În plus, impresiile au crescut cu 42% față de Q1 2024, iar rata de click s-a îmbunătățit considerabil – semn că am reușit nu doar să generăm mai multă vizibilitate, ci și să atragem atenția utilizatorilor relevanți. De asemenea am obținut poziții fruntașe în Google pentru expresii cheie valoroase.
Concluzie strategie de marketing integrată
Comparând Q1 2025 cu Q1 2024, datele din Google Analytics 4 și site la nivel de toate canalele, observăm următoarele:
✅ Traficul total a crescut cu peste 50%, semn clar că vizibilitatea și notorietatea brandului sunt în creștere.
✅ Veniturile totale generate în site au crescut cu 26%, confirmând că atunci când canalele lucrează împreună, rezultatele nu întârzie să apară – nu doar în trafic, ci și în vânzări.
Acesta nu este doar un exemplu de creștere. Este o demonstrație clară că atunci când toate canalele lucrează împreună – Google Ads, SEO, Meta Ads și Email – nu doar vinzi mai mult, ci construiești un business digital pregătit să crească sănătos, pe termen lung.
Dacă simți că strategia ta actuală nu e cu adevărat conectată sau dacă ești prezent în online, dar fără o direcție clară, noi te putem ajuta. Hai să discutăm!
